Terms of sale

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre EVIDENCEPRO47@gmail.com et toute personne effectuant un achat sur notre boutique en ligne.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles de nos produits sont présentées sur chaque fiche produit.

Les photographies et descriptions sont fournies à titre illustratif. De légères différences de couleur ou d'apparence peuvent exister sans affecter les caractéristiques essentielles du produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur le site.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de :

• suspicion de fraude ;
• informations de livraison incomplètes ou erronées ;
• indisponibilité exceptionnelle du produit.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont effectués via les moyens de paiement sécurisés proposés sur notre boutique.

Les informations bancaires ne sont jamais stockées par notre boutique.

6. Livraison

Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Le délai moyen de livraison est de 5 à 12 jours ouvrés après l'expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, des conditions climatiques, des formalités douanières ou de tout autre événement indépendant de notre volonté.

7. Droit de rétractation

Si vous êtes un consommateur et que la législation de votre pays vous accorde un droit de rétractation, vous pouvez exercer ce droit dans les délais prévus par la loi.

Le produit doit être retourné :

• non utilisé ;
• dans son état d'origine ;
• avec ses accessoires et, lorsque cela est possible, dans son emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf disposition légale contraire ou erreur de notre part.

8. Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat.

Les frais de livraison initiaux peuvent ne pas être remboursés lorsque la loi le permet.

9. Garantie

Nos produits bénéficient des garanties légales applicables.

La garantie ne couvre pas :

• l'usure normale ;
• une mauvaise utilisation ;
• les dommages causés par un usage non conforme aux recommandations.

10. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée, dans les limites autorisées par la loi.

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur la boutique (textes, images, vidéos, logos, illustrations et graphismes) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois applicables dans le pays d'établissement de l'entreprise, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

14. Contact

Pour toute question concernant votre commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter :

• E-mail : evidencepro47@gmail.com
• Adresse : 47 Rue Vivienne 75002 paris